Service | Conseil
Acumatica     

Optimisez votre ERP avec un expert

Vous utilisez Acumatica ou vous envisagez de l’implanter dans votre entreprise? Je vous accompagne à chaque étape pour tirer le meilleur de ce puissant ERP cloud.

Services offerts :

- Analyse des besoins et recommandations personnalisées
- Accompagnement lors de l'implémentation
- Configuration, migration des données et rapports
- Optimisation des processus métiers
- Formations sur mesure pour vos équipes
- Support technique et accompagnement post-implantation

Pourquoi travailler avec nous?

Fort de 30 ans d’expérience en gestion d’entreprise et en systèmes ERP, je met mon expertise à votre service pour que votre solution Acumatica s’adapte parfaitement à votre réalité. Que vous soyez une PME ou une entreprise en croissance, je vous aiderai à gagner en efficacité, en visibilité et en rentabilité.

Services

IMPLANTATION

Votre allié pour une transition réussie Un implémenteur est en charge du déploiement de votre ERP Acumatica? Notre rôle : vous représenter, vous conseiller et vous guider tout au long du processus pour que vos besoins soient bien compris, vos priorités respectées, et votre équipe bien préparée. - Interface entre vous et l’implémenteur : nous traduisons vos besoins en langage ERP, nous vous aidons à poser les bonnes questions et à prendre les bonnes décisions - Conseils stratégiques : choix des modules, structuration des processus, bonnes pratiques - Préparation et validation des livrables : revue des configurations, scénarios de test, migration de données, rapports et formulaires - Accompagnement de vos équipes : gestion du changement, clarification des rôles, formation préparatoire - Suivi tout au long du projet : présence à vos côtés pour assurer une implantation fluide, conforme à vos attentes Mon objectif : que vous restiez maître de votre projet et que votre nouvelle solution Acumatica serve réellement vos opérations dès le jour 1.

FORMATION ET COACHING

Devenez autonome et performant. Acumatica est un ERP puissant, mais encore faut-il bien le maîtriser pour en tirer tout son potentiel. Je vous propose des formations pratiques et du coaching personnalisé pour vous permettre, ainsi qu'à vos équipes, de travailler efficacement avec la plateforme. Formations sur mesure : adaptées à votre secteur d’activité, vos processus et votre niveau d’expérience Coaching individuel ou en équipe : pour répondre à vos questions concrètes et vous accompagner dans vos défis quotidiens Objectif : vous rendre 100 % autonome dans l’utilisation d’Acumatica, tout en gagnant en productivité et en confiance.

SUPPORT TECHNIQUE

Un expert à vos côtés, en tout temps Un problème technique? Une question urgente? Ne restez pas bloqué. Mes services de support sont réactifs, personnalisés et en langage clair pour vous aider à régler rapidement tout ce qui freine votre utilisation d’Acumatica. Services de support offerts : - Résolution de bugs, erreurs système ou problèmes d’affichage - Aide à la configuration et ajustements fonctionnels - Diagnostic et optimisation de performance - Assistance à distance ou sur place selon vos besoins Votre tranquillité d’esprit : Je suis disponibles pour vous accompagner rapidement, que ce soit pour un dépannage ponctuel ou un soutien régulier

F.A.Q

Non. Que vous soyez en phase de réflexion, en cours d’implantation ou déjà utilisateur, je peux vous accompagner à chaque étape de votre projet.
Non. Monrôle est complémentaire : représenter vos intérêts, vous aider à comprendre les choix proposés, et m’assurer que vos besoins réels soient bien pris en compte dans la solution. 
Nous vous offrons une approche neutre, centrée sur vos objectifs, avec un accompagnement humain, accessible et basé sur l’expérience concrète du terrain.
Les deux. Ma prestation de services est disponible en présentiel ou à distance, selon votre emplacement et vos préférences.

Je me spécialise sur Acumatica, ce qui me permet d'offrir une expertise approfondie et à jour. Toutefois, mes connaissances générales en ERP, en gestion et en opérations permettent aussi de vous conseiller lors de comparatifs ou transitions.
Absolument. Je propose du support ponctuel ou régulier, selon vos besoins, que ce soit pour des ajustements, des questions ou du dépannage.
Oui. Je propose des formules flexibles, que ce soit à l’heure, à la journée ou sous forme de forfaits mensuels adaptés à vos besoins.
Certainement. Je peux vous aider à planifier, tester et réussir vos mises à jour Acumatica sans perturber vos opérations.
Non. J'accompagne autant les PME que les entreprises en croissance. Chaque mandat est adapté à votre structure, vos objectifs et vos ressources.

Oui. J'accompagne vos équipes internes tout au long du projet — que ce soit pour les aider à mieux comprendre Acumatica, à gérer la transition, à tester les processus ou à assumer leur rôle dans le projet. Mon objectif est de renforcer leurs compétences, leur autonomie et leur confiance, pour que l’expertise reste dans votre entreprise.

Prise de Rendez-Vous

    Contact

    • Terrebonne, Québec, Canada

    Richard Marois - Consultant